Published On: 22 maja. 2020

Procedura Bezpieczeństwa w Hostelu

Szanowni Klienci Hostelu Arena!

Bezpieczeństwo naszych gości jest dla nas najważniejsze. Dlatego, w związku z nieustannie zmieniającą się sytuacją epidemiologiczną związaną z COVID-19, wprowadziliśmy procedurę bezpieczeństwa w związku z pandemią.

 

Procedura bezpieczeństwa w związku z pandemią koronawirusa COVID-19

Wobec obecnej sytuacji związanej z koronawirusem COVID-19 wprowadziliśmy i wciąż pracujemy nad szeregiem zasad związanych z pobytem w naszym hostelu. Reguły te wynikają z naszej troski o bezpieczeństwo zarówno Państwa, jak i naszych Pracowników.  Jesteśmy otwarci na Wasze uwagi,  które pozwolą nam poprawić jakość naszych usług.

ZASADY DLA KLIENTA:

  • Proces meldunku został ograniczony do minimum.
  • Będziemy prosić w krótkiej rozmowie przed przyjazdem o potwierdzenie braku objawów grypopodobnych. W przypadku symptomów wskazujących na zachorowanie na COVID-19 prosimy o zmianę terminu przyjazdu.
  • Prosimy o zachowanie odległości 2 metrów względem innych Gości.
  • Nie przyjmujemy do nas Gości w celu odbycia kwarantanny.
  • W hostelu mogą przebywać wyłącznie osoby zakwaterowane.
  • Zalecamy noszenie maseczek ochronnych w częściach ogólnodostępnych.

ZASADY I PROCEDURY OGÓLNE:

  • Zapewniamy, że używamy specjalistycznych i certyfikowanych środków chemicznych zapewniających wysoki poziom bezpieczeństwa mikrobiologicznego.
  • W najważniejszych punktach hostelu, jak i jego częściach sanitarnych, zapewniamy płyn do dezynfekcji rąk.
  • Zgodnie z wytycznymi GIS w hostelu dezynfekujemy wszelkie newralgiczne powierzchnie w recepcji, oraz klamki, poręcze.
  • Na ladzie recepcyjnej zamontowana  została osłona jako bariera ochronna.
  • Zachęcamy do płatności bezgotówkowych.
  • Zapewniamy numery telefonów do najbliższych jednostek Sanitarno-Epidemiologicznych oraz służb medycznych.

POKOJE:

  • Pokój jest sprzątany następnego dnia po wymeldowaniu się z niego Gościa.
  • Po opuszczeniu pokoju przez Gościa pomieszczenie jest zdezynfekowane. Dodatkowo stosujemy metodę  sprzątania wysoką temperaturą pary wodnej.
  • Nie wykonujemy sprzątania podczas pobytu, niemniej na życzenie możemy wykonać wymianę ręczników. Jeśli pobyt będzie trwał dłużej niż 7 dni proponujemy przeniesienie do innego, czystego pokoju.
  • Wyposażenie pokoju zostaje ograniczone do podstawowych elementów.
  • Pomieszczenie kuchenne, oraz sala konferencyjna pozostają zamknięte.

ZASADY DLA PERSONELU:

  • Dla bezpieczeństwa Gości oraz Pracowników na bieżąco weryfikujemy czy
    u personelu nie występują niepokojące objawy zdrowotne. Pracownicy z objawami przeziębienia nie zostają dopuszczeni do wykonywania obowiązków służbowych.
  • Naszym Pracownikom zapewniamy wszelkie niezbędne środki ochrony osobistej takie jak maseczki, przyłbice oraz rękawiczki.
  • Personel pracuje określonymi zespołami niwelując możliwość krzyżowego zarażenia.
  • Wprowadziliśmy procedury minimalizujące kontakt pomiędzy Pracownikami.
  • Przeprowadzone zostały szkolenia w zakresie w/w procedur.

Godziny otwarcia:

BASEN:

Poniedziałek- Piątek 7.00 – 21.30

sauny 15.00 – 20.45

Sobota, niedziela 10.00 – 20.00

sauny 10.00 – 19.45

SQUASH:

Poniedziałek- Piątek 9.00 – 21.00

Sobota, Niedziela 10.00 – 20.00

HOSTEL (RECEPCJA):

Poniedziałek – Piątek 6.00 – 22.00

Sobota, Niedziela, święta 8.00-20.00

HALA:

Poniedziałek-Piątek 6.00 – 22.00

KONTAKT:

Basen – kasa 68 455 89 50,

Biuro – 68 455 89 51

Hala – 68 455 89 66

Hostel – 68 455 89 60